Что представляют собой World Services и Excursions Mallorca?

World Spry Services – туристическое агентство, которое наша семья основала в 1986 году. Более 30 лет наша компания предлагает широкий спектр туристических услуг на острове Майорка.
«Еxcursions Mallorca» – подразделение, специализирующееся на организации и проведении экскурсий по Майорке. Мы также предоставляем услуги по размещению туристов и услуги индивидуального трансфера по всему острову. Подробнее о нашей компании можно прочитать в разделе «О нас».

Какие экскурсии на Майорке и туристические услуги вы предлагаете?

 

Мы предлагаем широкий выбор дневных и вечерних экскурсий, морские прогулки, входные билеты в водные парки и парки аттракционов, а также билеты на разные культурно-спортивные мероприятия на Майорке.
Кроме того, вы можете заказать у нас индивидуальные экскурсии и трансфер (туда и обратно) для комфортного перемещения в аэропорт или любое другое место острова.

 

Какая продолжительность экскурсий?

 

Наши экскурсии по Майорке рассчитаны либо на полдня (5-6 часов), либо на целый день (8-9 часов). Продолжительность каждой из них указана на веб-странице, в разделе «Экскурсии».

 

Где место сбора на экскурсию? Нам нужно ждать возле отеля?

 

Это зависит от отеля, но остановка всегда находится в шаговой доступности. Точное время и место сбора мы вам укажем в электронном письме. Если у вас останутся вопросы мы готовы ответить на них.

Во время сбора на экскурсию за вами приедет автобус с табличкой «World Servises». Вам нужно будет показать гиду билет на экскурсию.

Возможно, за вами приедет дополнительный автобус с гидом, который подвезет вас к вашему автобусу, в котором вас будет ждать ваш русскоговорящий гид.

Это делается для вашего удобства, чтобы один автобус не ездил по всем туристическим зонам острова, собирая всех туристов. Таким образом, мы тратим меньше времени на сбор.
Мы заботимся о вашем комфорте.

 

Как я получу подтверждение моего бронирования?

 

На ваш электронный адрес, который вы укажете в процессе бронирования, вы получите 2 письма:
подтверждение об оплате и информацию о времени и месте сбора на экскурсию.

 

Есть ли скидки детям?

 

На экскурсии, предлагаемые «Excursions Mallorca», дети имеют скидку:
дети до 2 лет – бесплатно,
дети от 2 до 11 лет – скидка 50%.
Пожалуйста, проверяйте цены при покупке экскурсии.

 

Обед включен в стоимость экскурсии?

 

Если обед или ужин включен в стоимость, то это будет указано в описании экскурсии, на странице нашего сайта «Экскурсии».

Тем не менее, в случае однодневных поездок у вас есть 2 варианта:
– вы можете покушать в одном из баров/ресторанов, на предусмотренных для этого остановках;
– или вы можете заказать заранее пикник в вашем отеле, если это возможно.

Как я могу оплатить заказ?

 

На нашем сайте вы можете совершить оплату несколькими способами:
используя кредитные карты MasterCard или Visa, дебетовые карты Visa, или через платежную систему PayPal.

 

У меня есть скидочный купон. Как я могу использовать его?

 

На странице “Заказать экскурсию” нажмите на кнопку «У вас есть купон на скидку?» Затем введите код вашего купона и продолжайте процесс покупки.

 

Можно ли у вас заказать индивидуальную экскурсию / трансфер для меня или группы людей? Как это сделать?

 

Пожалуйста, отправьте электронное письмо с вашим запросом на info@worldservicesmallorca.com, указав все необходимые детали.
Мы постараемся ответить вам как можно быстрее.

 

Что взять на экскурсию, как одеваться для поездки?

 

Мы всегда рекомендуем удобную одежду и обувь для туристических мероприятий.

Помните, что при посещении Кафедрального собора, на экскурсии по городу Пальма де Майорка, плечи должны быть прикрыты. Юбка или шорты не должны быть очень короткими, в противном случае вас не пустят в собор!

В жаркие летние дни мы рекомендуем пользоваться солнцезащитными кремами и очками.

Я пользуюсь креслом-коляской, какие поездки я могу выбрать?

 

К сожалению, наши автобусы не оборудованы подъемником для инвалидных колясок. Тем не менее, мы можем держать ваше кресло-коляску в багажном отделении автобуса.

 

Что происходит в случае отмены экскурсии?

 

Если ваша поездка будет отменена, что случается крайне редко, мы свяжемся с вами как можно быстрее. Вы сможете поехать на другую экскурсию, либо поехать на эту же экскурсию, но в другой день, либо вам вернут деньги.

 

Как я могу связаться с вами?

 

С нами можно связаться:
– с помощью чата на нашем веб–сайте,
– по телефону (он указан на нашем веб-сайте),
– по электронной почте: info@worldservicesmallorca.com
Мы также постоянно работаем над обновлением нашего раздела «Часто задаваемых вопросов».
Мы рекомендуем вам прочитать список вопросов и ответов, которые находятся на этой странице. Возможно, ответ на ваш вопрос вы найдете прямо здесь.

 

Какие документы нужно взять с собой на экскурсию?

– Билет на экскурсию.
Мы также рекомендуем всегда иметь при себе:
– копию вашего паспорта (на случай оформления Tax Free)
– копию вашего страхового полиса.

Scroll Up